Kimi  你好！

你为何会觉得自己做错了呢？

只是因为觉得自己不够忍耐吗？还是觉得基督徒不该这样做？

当然，没有人能够凡事忍耐，那是神的标准。

今天下午我听到了一个真实的事情。我朋友的一个孩子，今年十几岁。某天他的父亲在家病倒，母亲上班，他把父亲送到医院急诊。他的心情很忧闷，去上班时表现得不是很好，就被辞退了。

像这样的事发生时，他能跟谁说呢？跟不相干的客人可以什么都说吗？连经理都不能理解，把他解雇，跟客户怎么说？

假如那是你的弟弟或妹妹，你会去投诉吗？若是你的朋友，你会去投诉吗？

投诉的目的是什么？保罗说，凡事都可做，但不都有益处。

你的投诉可能使对方陷入更大的困境里。假如他结帐时有问题，不肯认错，或有实质上的过失，当然要投诉。

但只是态度令人不愉快，很可能是他自己的原因，对不起，笑不出来。

很少人会故意和自己的工作过不去，很有可能是他有一些不能解决的问题。你因为不爽，人家没对你好，所以就投诉了。所以自己心里也不好受。

以后要三思而后行，多一点宽容，少一点责备。你有权利可以抗议，因为你是顾客；但是看在我们都是人的份上，有的人没我们般的幸福，所以笑不出来时，我们不能帮忙，但可以给一点同情。让这个社会多一点温暖。

以马内利！